Passer au contenu
Frais de port offerts à partir de 90 € d’achat (🇫🇷 France métropolitaine)
Frais de port offerts à partir de 90 € d’achat (🇫🇷 France métropolitaine)

Politique de remboursement

Nous garantissons la qualité et le bon état de tous les articles que nous envoyons. Vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la réception de la marchandise. Les frais de réexpédition restent à votre charge. Pour tout retour d’article, adressez vos colis à :

fouilhoux-fontainebleau.fr
Loïc Gille
1rue des Prés Saint MartinZone Industrielle
77130 MONTEREAU FAULT YONNE
France

Nos marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l’acheteur quels que soient le mode de transport et les conditions de livraison.

Le client est chargé de vérifier l’état de la marchandise au moment de la livraison par le transporteur ou les services postaux et, en cas d’avarie ou manquant, de mentionner des réserves sur le bordereau de livraison du transporteur ou d’émargement de la poste et de confirmer sous 48 heures par lettre recommandée à fouilhoux-fontainebleau.fr Les réclamations qui ne seront pas faites par écrit dans les 3 jours ouvrables qui suivent la date de livraison réputées tardives et ne pourront être prises en considération.

Seule la marchandise défectueuse retournée qui nous parvient en l’état d’origine, sans avoir été utilisée et après vérification et acceptation par nous dans nos magasins sera comptabilisée pour remplacement. Tout produit utilisé ne sera pas remboursé.